Nosotros

Nacimos en el 2000 con una X en nuestro ADN

Nos ocupamos de las experiencias humanas ¿CX? ¿UX? ¡Ambas! Hoy el journey es híbrido

¿Crees que podemos ayudarte? Estas razones pueden decidirte

01

Foco en resultados

No perdemos de vista que lo que hagamos debe impactar tus metas.

02

Enfoque participativo

Incorporamos a tu equipo en el proceso. Al final tendrás un proyecto realizado y una experiencia on-the-job training.

03

Valor agregado

Contribuimos con metodología y profesionalismo que darán velocidad y efectividad a tu proyecto.

04

Aporte de experiencia

No para repetir cosas que ya hicimos, sino para evitar que tropieces con piedras conocidas.

Abordaje ágil

✔ Transferencia de know-how a los equipos internos

✔ Trabajo colaborativo

✔ Optimización de tiempos

Nuestro journey

2000

El 17 de abril abrimos nuestras puertas en Buenos Aires, Argentina

2001

International Customer Management Institute (USA) nos designa único Global Partner en región hispanoparlante

2008

Innovamos en capacitaciones masivas con el uso de actores mediante una variante propia del Teatro Foro

2011

Alcanzamos los 5000 participantes en capacitaciones

2012

Con John Goodman, padre del VoC, llevamos a cabo el primer estudio de difusión del boca a boca de la experiencia por canales físicos y digitales

2013

Eduardo Laveglia, founder de Proaxion publica el libro del Caso Café Martínez con el modelo de las3 T que usamos para el diseño de experiencias

2014

Empezamos a monitorear VoC en redes sociales

2016

Expandimos la cobertura en Argentina con 3 bases operativas: BUE, COR y MDZ

Alcanzamos el proyecto #1000

2017

Empezamos a dar servicios regionales desde nuestra base en Perú

2018

Ponemos en marcha el área de Proyectos Digitales / UX

2019

Alcanzamos los 250 clientes

2020

Desarrollamos una variante virtual de Design Sprint para UX. Con ella, Medifé ganará en 2021 el premio PAMOIC

¡Te estamos esperando

para co-crear!

Cuéntanos tu proyecto

Experiencias memorables

para tus clientes