Porque adaptarse al paradigma digital es un desafío, te acompañamos desde la exploración de iniciativas innovadoras al lanzamiento y seguimiento de un programa de transformación digital.

En Discovery usamos técnicas de research exploratorio para comprender mejor a las personas y con la Voz del Cliente (VoC) podemos cuantificar su experiencia para que cuentes con métricas de desempeño y benchmarks.

Mediante distintas técnicas incorporamos el feedback de los usuarios al diseño de tus productos digitales, ya sea en las etapas iniciales o finales del ciclo de desarrollo.

Con nuestra variante de Design Sprint te ayudamos a tangibilizar en poco tiempo una idea y llevarla a un prototipo testeado por usuarios reales, listo para desarrollar.

Con nuestro modelo de las 3T® trabajamos en el diseño de cada uno de los componentes del servicio, para pasar luego a la implementación contemplando la gestión del proyecto y del cambio.

Basados en datos y research graficamos a tus clientes/usuarios característicos y el mapa de su experiencia para que puedas entenderlos mejor y encontrar oportunidades de agregar valor.

Diseñamos y desarrollamos productos digitales poniendo el foco no solo en lo estético sino también en lo funcional para que destaquen por su usabilidad. Nos aseguramos tiempos de desarrollo eficientes.

Llevamos a tu organización metodologías de capacitación que vienen de nuestra amplia experiencia en el mundo profesional y académico. Formamos equipos en conocimientos básicos y complejos de CX/UX siempre manteniendo el foco en la aplicación práctica.

Ofrecemos un soporte completo y flexible que permite optimizar las áreas UX con eficiencia, agregando valor a los individuos y manteniendo altos estándares de ejecución.